Microsoft зупинила розсилку оновлення операційної системи до Windows Phone 8.1 для смартфонів Nokia Lumia 925 і Lumia 1020 через виявлення помилки, яка приводила до зависання пристрою, неможливості виходу із сплячого режиму і наступному перезавантаженні. Помилка була помічена як у версії для розробників, так і в релизной збірці прошивки. Між тим Microsoft вже приступила до пошуку рішення даної проблеми.
Кевін, директор по зв’язках з партнерами і управління програмами Microsoft, зробив наступну заяву:
Мені шкода, що це сталося. Я працюю у тісному контакті з командою розробників Lumia, яка намагається вирішити дану проблему. З початку вересня ми почали отримувати безліч повідомлень від користувачів Lumia 925 і Lumia 1020 про зависанні пристроїв. Протягом двох місяців ми досліджували великий обсяг даних, щоб визначити джерело проблеми. З-за кількох факторів смартфон не міг включитися, запустивши центральний процесор і периферійні пристрої після входу в стан глибокого сну. Я радий повідомити, що незабаром ми випустимо оновлення, яке виправить ситуацію. Дякуємо за терпіння.
Деякі користувачі знайшли своєрідне вирішення проблеми. Вам потрібно зробити наступне:
- відключити екран блокування;
- встановити інтервал 30 секунд для екрану Glace;
- у налаштуваннях екрану блокування відключити пункт “Показати детальну інформацію про стан”.
Будьте первым, кто оставит комментарий!